Här kan du skicka in en ansökan om anstånd, ändra din fakturaadress eller bestrida en faktura från Kalix kommun. Anstånd betyder att man skjuter fram betaldatumet. Har du inte betalat inom tiden för anståndet får du först en betalningspåminnelse och betalar du inte då så går fakturan till Inkasso.
Ett exempel: du har fått anstånd till 2020-05-31, en påminnelse går ut efter 10 dagar (2020-06-11), därefter har du 10 dagar på dig att betala innan fakturan går vidare till Inkasso.